Без заголовка
Всегда было интересно, кем мнят себя люди, которые хамят работникам сферы обслуживания.
Сегодня меня знатно флешбэкнуло во времена аптекарской деятельности. Меня часто флешбэкает сообщениями моей бывшей сменщицы, которая даже спустя год своими рассказами напоминает мне о «прелестях» работы фармацевтом, но сегодня я увидела и услышала нечто похожее в живую. Правда, немного не в аптеке.
Надо было мне сегодня зайти на почту, отправить письма по работе. Захожу в ближайшее отделение — а там невидаль: аж три сотрудника! Я такое редко встречаю. К слову, про себя отмечаю, что все вежливые, улыбчивые, здороваются, при том что возрастные. Обслуживаюсь у одной из них и тут заходит она.
Паскуда.
Ладно, ладно. Так нельзя. (Можно)
Заходит одна… женщина. Довольно молодая, старше меня от силы лет на 8-10. Я не знаю, в чем целиком состоит ее ситуация — часть прослушала, но насколько поняла, она директор какой-то фирмы, и на эту фирму пришла посылка. И она пришла ее получать. Причем, по всей видимости, получала она посылку в данном отделении впервые и не на свое имя.
Как мы знаем, для получения посылок необходимы некоторые документы. Нельзя просто прийти и сказать: «А дайте мне вот эту посылочку, пожалуйста!». А вот бабенция решила, что можно. Аргумент был просто восхитительным: «Мне всегда просто так дают!».
Сотрудница просила доверенность на получение посылки; когда поняла, что это бесполезно, попросила хотя бы паспорт, которого у Мадам Директора тоже при себе не было — только фото, которое, конечно же, не подходит. И все стоит и талдычит: «Мне просто так давали! Мне везде просто так дают!» — как попугай, не в обиду попугаям будет сказано. И видно, что ей прям хотелось разжечь конфликт, ибо она бросила фразу «Совсем бардак развели, а я тут при чем?», которая была абсолютно ни к месту. На вопрос, зачем посылку заказали именно в это отделение, а не в то, в котором «всегда давали» и где сотрудники ее знают, бабеха ответила: «Я наверное сама разберусь, че мне делать, да?».
Хочу отметить, что сотрудница была вежливой до последнего!!! «Девушка, я вас впервые вижу, как я могу вам просто так посылку отдать?» — задавала она абсолютно логичный вопрос. А та стоит и бросает все эти клишированные фразочки, которые бросают конфликтные хуемрази. Они как будто всегда держат их наготове и используют как броню. Я сдерживала себя всеми силами, чтобы не влезть с каким-нибудь «завали хлебало, дура тупая», чтобы не усугубить ситуацию, а так хотелось, честно говоря. Но тут все было понятно: человек просто нахуй непробиваемый. На ветке сидит и повторяет: мне так дают, развели бардак, я сама разберусь что мне делать… мне так дают… развели бардак… разберусь… бардак развели… мне так дают…….
Восемь лет работы в аптеке, и я ушла по большей части из-за таких вот.
Как эта твердила свои фразочки, так у нас некоторые клоуны приходили и твердили «Мне везде без рецепта антибиотики дают, только у вас рецепт требуют!!!!11!!1!1». Так идите туда, где вам дают! Получайте посылки там, где вам их выдадут просто так!
Зачем приходить куда-то и требовать что-то? Почему сотрудник, который несет ответственность — за посылку, отпуск рецептурных препаратов и прочее — должен перед тобой стелиться? Я искренне не понимаю. Он просто выполняет свою работу! Ему насрать, кто тебе там что и где! Даже если ко мне приходили люди и говорили, что моя сменщица им что-то отпустила без рецепта, я отвечала — приходите в ее смену, если она хочет нести ответственность — это ее выбор.
Мало того, что люди стали тупорылые, непробиваемые просто, так они еще и конфликтные, и постоянно пытаются что-то из себя строить, хотя вообще не стоят ничего. Меня вот правда выбесила эта баба. Понимаю, если бы сотрудники были мерзотные, шли на принцип из вредности — так ей предлагали альтернативные варианты, но ей и они не подходили, и она не нашла ничего лучше, чем начать хамить. Это как будто заводские настройки некоторых людей: мне все должны — и похуй.
Нет, не вернусь НИКОГДА в сферу обслуживания. Пойду мыть полы, бомжевать, бутылки собирать — но только не работать с людьми, нет нет нет нет нет нет. За год мое мнение не изменилось: тупые, шизанутые, отбитые наглухо, невменяемые, слепые и глухие.
На нашей почте отличные работницы. И терпения у них… у меня столько нет. При мне мужчина добивался, почему в этом месяце комменалка больше, чем в прошлом. Ему объясняют, что на почте этого знать не могут. Спорит, жалуется, понимать вообще не хочет. Так жалко работников почты. К ним приходят неадекваты — через одного. А зарплата совсем небольшая.
))) у нас тут была ситуация в одном из отделений, мужчина зашел отправить письмо, а сотрудники только что получили зарплату. Письмо у него не приняли, сказали, что с этой секунды они все тут больше не работают — и закрылись. Мужчина отреагировал с пониманием)))
У нас тоже массово увольняются работники почты. Теперь там выходные половина субботы, воскресенье и понедельник. Некому работать.
Тяжелая работа за копейки(
«Мало того, что люди стали тупорылые, непробиваемые просто, так они еще и конфликтные»
просто тысяча +++
лично с такими индивидуумами не сталкивалась, а в городских пабликах воз и маленькая тележка скандалов-разборок в пвз и т.д., причём многие люди умудряются развести срач буквально на ровном месте
Я когда вижу видео из пвз, мне плохо физически. Как там работают люди, а тем более бедные подростки, а тем более девочки — я не понимаб
И я вчера на почте была. Получала заказное письмо из МСЭ, которое нашему деду прислали. Ему 90 лет, сам уже из дома не выходит. У меня тоже доверенность спрашивали. Паспорт деда у меня был, а доверенности — нет. Но я не конфликтовала — порядок есть порядок.
На первый раз меня простили и письмо отдали.)
Потому что когда к тебе по-человечески, в ответ тоже стараешься по-человечески. А таким вот «мне все должны мне все дают» помогать не хочется от слова совсем
Есть такие, кто считает себя пупом земли.
Ага, пришла бы она на почту в Москве)). Тут даже письмо без доверенности не выдают. И даже тем, кого видят каждый день (нашего курьера например)). И правильно, что не выдают!
Вспомнился фильм «Дежавю», когда швейцар у входа говорил: Пропуск, пропуск!!!))
Я по работе иногда отправляю почту и знаю, что без доверенности ее у меня не примут и оригинал хранится у работников в папке. Существуют законные требования, которые, уж конечно, не работники почты придумали).
И вот попробуй объясни, что не ты эти правила придумываешь
Я не представляю, что будет, если мы например дадим товар водителю без доверенности. Нас сразу прикончат. Это материальная ответственность потому что. Которая лежит на тебя до тех самых пор, пока ты не получишь бумажку, что кто-то имеет право у тебя этот товар забрать. Я бы вот не хотела бы, чтобы кто-то имел возможность просто так приходить и брать мои посылки))
Мне дали вчера. И я такая счастливая была. Я устала, плохо себя чувствовала и нам так срочно тот документ, что в письме, был нужен.
Посылку на юр. лицо отдали без доверенности?? Что-то фантастическое)).
Нет, не посылку. Заказное письмо на имя моего свёкра.
Ну, это хорошо, что отдали, хотя и странно. У нас бы точно не выдали без доверенности.
Очень тяжело работать с людьми. Это говорит та, которая отпахала 17 лет в поликлинике.
Держало только то, что под боком медицина и бесплатный проезд))
А насчет доверенности, у нас в доме женщина работает на почте, но фиг выдаст тем, кто из своего же дома, как говорится — соседи. Порядок есть порядок, хотя такого огребает по полной, как-то рассказывала.
В больницах как работают — я тоже не представляю. Страшно думать даже))))
Так конечно. А то придешь однажды, а тебе скажут, что твою посылку фрося ивановна какая-нибудь уже забрала. Я думаю, что таких случаев с потерянными доставками было уже не мало)))
У меня так было в Озоне. Главное, имя и фамилия совпали, но я не заказывала какой-то защитный экран😂 Хорошо, что не выходя из ПВЗ это обнаружила. А тут почта — более существенное.
Ничего себе. Там можно не по штрихкоду получить?
Я сама не знаю, как это произошло. До сих пор об этом говорим в семье, что в принципе это даже не возможно технически. Но это было года три назад. Хотя и тогда было по штрихкоду. Прямо загадка)))
Окак бывает)