—.—
Работа с матерью — это, конечно, не подарок судьбы. Но когда я читаю разные аптечные истории от коллег и от своей бывшей сменщицы, ладошки потеют. Не работаю в фармацевтике больше года, но мысль о том, что жизнь может опять загнать в эту сферу, вызывает в животе спазмы. И вопрос всегда в оконцове один: ну почему блять люди такие тупорылые мрази?
В сети разгорелась история. Какая-то блогерка-нутрициолог (тут мы уже понимаем, что смесь — пиздец, такие люди в принципе не бывают в своем уме) пришла в сеть аптек «Планета здоровья» за обычным глицином. Фармацевт посоветовала ей не простой глицин, а тот, который БАД, с большей дозировкой. Бабища согласилась, купила. Ушла, а потом увидела, что в составе есть краситель диоксид титана (безвредный и одобренный краситель, тем более в тех небольших количествах, в которых он содержится в таблетке, но нет смысла объяснять это тем, у кого в голове насрано). А еще посмотрела на сайте, что в аптеке имеется обычный глицин.
Сразу скажу: что обычный лекарственный глицин, что бадовский — это дерьмо бесполезное, не имеющее никакого доказанного эффекта, кроме эффекта плацебо. Адекватные нутрициологи, которые работают с докмедом, наверняка в курсе. И фармацевт, конечно, попытался продать то, что ему более выгодно (у меня в аптечной сети тоже был подобный глицин нашего производства, его очень хорошо брали).
Цена вопроса — 165 руб.
Но так как бабища — блогерка-нутрициолог, не имеющая других навыков, кроме как доебаться до кого-то, заработать она может только одним способом: ей нужно создавать контент.
Она вернулась в аптеку, закатила скандал — и по поводу наличия обычного глицина, и по поводу диоксида титана, и конечно, весь конфликт снимала на камеру.
Фармацевт — женщина уже в годах — отвечала ей абсолютно спокойно, сразу согласилась вернуть деньги, дала обычный глицин, объяснила свой поступок желанием продать более эффективный препарат (ну камон, 165 руб! Реально думаете, что она на них зашикует?). Но бабища не успокаивалась. Она прям упорно продолжала выводить фармацевта на конфликт, потому что контент сам себя не сделает. Прям давила до последнего, а в конце сказала, что будет писать жалобу, на что ей спокойно ответили: пишите.
И дальше у блогерки пошла целая серия видео разоблачения аптек. ОКАЗЫВАЕТСЯ, аптеки — это торговля, цель которых — получение прибыли! Там предлагают аналоги, которые выгодно продать! Доброе утро страна блять. А без тебя, манда, этого никто не знал! А у тебя цель — вкинуть говна на вентилятор, чтобы раскрутиться и тоже бабла завернуть, причем за счет репутации сотрудника аптеки. Ты чем лучше, интересно спросить?
В чем самая блевотня.
Во-первых, ситуация высосана из пальца ради создания контента.
Когда вы вступаете в договор купли-продажи (а совершаемые вами покупки — это договор купли-продажи), вы несете точно такую же ответственность, как продавец. Ассортимент аптек является невозвратным товаром В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, поэтому ПЕРЕД покупкой ВЫ как покупатель ОБЯЗАНЫ удостовериться, что приобретаете то, что ВАМ НУЖНО, а не какой-то левый товар. То, что вы не знаете, что ассортимент невозвратный, это к вопросу о том, что «незнание закона не освобождает от ответственности». Практически во всех аптеках висит табличка с ссылкой на закон.
Если ты нутрициолог, который боится диоксида титана — ПЕРЕД приобретением препарата просишь упаковку и читаешь состав. В огромном количестве таблеток присутствует этот краситель, не только в глицине. У нас были аллергичные покупатели, так вот перед покупкой они уточняли, какие красители содержат таблетки. ВОТ ТАК делается. И никак иначе. Я больше скажу: в душе не ебу, какие вспомогательные вещества содержатся в той или иной таблетке. Меня интересует только действующее вещество. Если у вас есть какие-то противопоказания или просто ебанутые принципы — это ваша проблема. Уточняйте до покупки. Я не буду тратить время и выяснять, какие жуки у вас в анальном отверстии пляшут, и почему у них на диоксид титана не стоит.
У меня, кстати, была однажды ситуация похожая. Одна кешельбе (девушка восточных кровей) купила препарат. Через десять минут пришла возвращать. Все потому, что там какие-то останки свиней во вспомогательных веществах (ох я не помню, что конкретно, но было что-то, что противоречило ее религии). Внимание вопрос: через сколько секунд она была послана мною нахуй?
Так вот. Если тебе нужен другой глицин, а не тот, который тебе предложили, ТЫ берешь и просишь другой глицин. Если его нет, ты берешь и идешь в другую аптеку за этим глицином.
ДАЖЕ ЕСЛИ в аптеке вам что-то предлагают, ВАС НИКТО не заставляет это покупать. Конечное решение остается ЗА ВАМИ. ДАЖЕ ЕСЛИ вас убеждают, умоляют и так далее. Жрать все хотят, лишнюю копейку заработать все хотят. Аптек сейчас — как собак не резаных. Не понравилось — идете в другую, где ни слова не скажут про замены, аналоги и тд. У вас ВСЕГДА есть выбор, и пиздеть и строить из себя жертву не надо.
После того, как что-то из аптечного ассортимента прошло по кассе, ВЫ ИДЕТЕ НАХУЙ. Да, больно. За свои ошибки (а мы тоже люди, они тоже бывали) мы всегда платили из своего кармана. Но платить за ваши — хуй там плавал. Диоксид титана… дура блять.
Это был первый момент.
Второй момент.
С того самого времени, как появились эти сраные недоблогеры, работать просто страшно. Я уже кучи подобных видео видела. И вот работаешь ты себе спокойно, а тут заявится какая-нибудь мандавошка, у которой весь заработок строится на том, чтобы очередное недоразоблачение заснять ради воплей в комментах от таких же недалеких. А потом она тебя выкладывает в сеть. Это че блять?
Вот я бы на месте фармацевта в суд подала. Да, блогеры и кто угодно имеют право снимать без какого-либо согласия человека, который находится на рабочем месте. Только вот выкладывать это в сеть без разрешения человека они права не имеют.
В действиях фармика не было ничего противозаконного. Даже морально-этические нормы никакие не нарушила. Если бы она молча по запросу пробила препарат — это одно дело. Но было ясно, что она презентовала, объяснила, рассказала, а бабища согласилась на покупку. Общались с ней спокойно, не артачились, деньги вернули (я бы вот не стала возвращать, но тут понятно было, что разговаривать с этой дурой бесполезно, лучше вернуть эти несчастные копейки, хоть это и не спасло).
Я работала с недобросовестными фармацевтами и знаю, что это такое. У меня была коллега, которая без какого-либо слова пробивала покупателям аналоги. А когда человек возмущался, что он просил другое, она начинала объяснять, что это одно и то же. Кто-то спокойно соглашался и уходил, кто-то начинал скандалить — и таких она чуть ли не нахуй посылала со словами, что никаких возвратов нет. Но это единичный случай, и тут реальный вопрос только к руководству, которое знало, что сотрудник так поступает, что на нее кучи жалоб — но не увольняло. А не увольняло потому, что продажи перли. Вот таких да, надо на видео снимать и куда надо отправлять.
Но такие случаи единичны. В описанной ситуации с глицином фармацевт была абсолютно вежлива и сделала все по регламенту, так что на моменте, когда она вернула деньги, можно было бы остановиться. Но нет. Нутрициолог всея Руси решила наказать человека. Хуй пойми за что. Но я бы реально в суд подала.
И то, что аптеки сейчас не более чем торговые точки — это давно уже всем известно. Как и платные клиники. Да как что блин нафиг угодно в условиях капитализма. Удивляться тому, что фармацевт предложил тебе то, что выгодно продать — это так же тупорыло, как удивляться тому, что в медицинских центрах назначают кучи ненужных анализов. Второе не удивляет уже никого, а вот фармацевты-торгаши почему-то до сих пор вызывают негодование.
Короче, я надеюсь, что этой манде хуев за шиворот напихают. Земля круглая или как там че там говорят
Возможно потому что аптеки у нас появились раньше, чем платные клиники, у людей в сознании все еще сидит, что в аптеке на тебе не могут нажиться. Эта конкретная ситуация — клинический случай.
Я вот, например, не знаю зачем при покупке аналога лекарства мне в определенной аптеке всегда предлагают дженерик. В других аптеках — никогда. И зачем мне его предлагают, действительно заботятся о моем кошельке?
Скорее — о своем)) зачастую более дешевые аналоги стоят в маркет-планах, приоритетах и так далее, то есть на них есть какая-то мотивация и денежное вознаграждение. А еще, несмотря на то, что они дешевле, на них больше наценка и маржа, и в общем и целом для рентабельности продать аналог подешевле куда лучше, чем дорогой оригинал.
Просто фармацевт вежливый попался. А мог бы и послать, и образно, и прямым текстом. Особенно про диоксид титана — это вопрос вообще к производителю, а не к аптеке)
Мог, и вполне оправдано)
ну вот типа должна была предупредить. Или вообще не продавать такие препараты, где он есть. Хотя я до сих пор не понимаю, че она до него докопалась. Ну скорее всего, как уже сказала, надо было высосать из пальца для контента)
Еще в советские времена был такой случай. Моя мама тогда работала в общепите и в их кафе продавался лимонад (руководство сверху навязывало продавать). Он был в стеклянных бутылках, бутылки — в ящиках. И вот пришла женщина и устроила скандал, что в бутылке с лимонадом оказался маленький мышонок. Лимонад, конечно, приняли, но женщина не унималась. Кстати говоря, она тоже обнаружила его только дома. Формально виновато кафе, которое продало товар, но тогда и в голову никому не пришло проверять — есть ли что-то в бутылке кроме лимонада. Чем-то похожая ситуация)).
Так мало где кто что будет проверять) хоть и надо бы контрольные проверки устраивать. Я раньше очень любила магазины вкусвилл, там дороже, но очень вкусная еда. А тут начали сдавать их продукты на анализы в лаборатории, оказалось, что указанное кбжу практически нигде не соответствует реальности, при том, что они позиционируют себя как магазин продуктов с «чистым составом». На все подобные претензии отвечают — виноват поставщик, мы хорошие и белые, обязательно будем разбираться)))
Я не покупала, моя интуиция мне подсказывала, что, как говорят, не будет соответствовать заявленным характеристикам)).
Иногда общаюсь с ИИ на тему моего дневного рациона. Он все подсчитает, похвалит меня, говорит, что у меня баланс витаминов, клетчатки, углеводов, белков)).
Повезло 😄
На этот раз — да))