Улыбаться?
Ходит к нам в аптеку один дед, ну такой, откровенно неприятный, конфликтный дед. Всегда чем-то недоволен, нет-нет да скажет гадость, как бы провоцируя на ответную реакцию. Спрашивает сегодня препарат, и пока я ищу его в компьютере, с очевидным наездом говорит:
-Я вот че-то ни разу не видел, чтобы вы улыбались!
Замечание было встречено холодным игнором, ибо на работе я не шут и не обслуживающий персонал, чтобы холеную лыбу давить. Стою с обычным лицом, не агрессивным, не злобным, работу свою делаю, но свои 30 (два задних были поражены пульпитом и удалены) демонстрировать не намерена, тем более агрессивным дедам. Поэтому, услышав претензию, я за долю секунды приняла решение не реагировать, дабы не дать деду то, чего он хочет — а именно смачной ссоры. Да и повод он выбрал так себе, я хоть и не улыбаюсь, но всегда со всеми вежлива.
За годы работы учишься отличать праведное негодование от претензий ради претензий. Как те рилсы в инстаграме из разряда: «Ааа, вы хотели просто поругаться?». Но так как я кремень и в реальной жизни меня особо не пробить на желчь и агрессию, дед ушел без моей крови и без препарата. Ничуть не жаль.
На фоне этой ситуации мне просто вспомнилось, как одна девушка в паблике для фармацевтов писала, что тетка полила ее говном с ног до головы за то, что она, приветствуя эту покупательницу, улыбнулась. Мол, «мне херово, а вы тут стоите счастливая, не стыдно??? Мы болеем, а вы радуетесь!».
Заведующая вчера рассказывает: зашла женщина и говорит, что из ветеринарных аптек массово начали увольняться сотрудники, все потому, что больше не вывозят работу с людьми. Тетка сначала нам всем посочувствовала: сколько же нам надо нервов, чтобы их терпеть… и тут же начала разоряться по поводу того, как же у нас здесь все неправильно и херово. Биполярочка?
Я люблю людей. Я ТОЧНО ЛЮБЛЮ ЛЮДЕЙ и желаю им только самого лучшего
Меня не пробить на говно, я оставляю его себе. Так как-то это выглядит с моей стороны. не знаю, зачем терпеть? Быдло должно стоять в стойле! Дед, школьница или президент-до лампочки! Хочешь обслуживание-веди себя корректно! Не с кем посраться, купи себе грушу и срывайся. Не ты к нему пришла, а он к тебе. Будь добр соблюдать приличие.
Некоторые питаются чужими эмоциями, а когда уже выведут из себя, строят невинные глазки, «а я че — я ниче, че вы психуете». Людям не втолкуешь, пожилым — тем более, не научить
Не надо учить, нужно, как можно говорить, выстраивать границы. Копишь копишь а потом психуешь. Я ж за тебя тут пекусь минимально. Не держи в себе, ничего хорошего. И если сразу отрезать, оно менее болезненно, чем пилить потихоньку.
Да я тебе верю охотно. Но мне не лучше, когда я на такое реагирую. Тут нужно учиться просто не воспринимать близко к сердцу.
Не грех дурное чувствуя переживать. Безразличие не свойственно вырабатываться у столь юных дев)) будь то ровесник, можно хуём гипотетическим его накрыть, а деды когда, это грустненько.
С молодняком в большинстве случаев гораздо проще. Они не такие нудные, у них нет дефицита внимания и желания доебывать. А с пожилыми — хз что делать. Помню, как-то еще в самом начале рабочего пути вступила в конфликт с пожилой женщиной, потому что она выпрашивала транки без рецепта, так она чуть ли за кассу не метнулась мне морду бить. С тех пор на их доебки стараюсь вообще не реагировать
Наверно даже единственно верный выход.
похожая ситуация была в аптеке: стою в очереди, за мной уже знатное количество человек, а у кассы стоит мужик, купил, что ему надо и вместо того, чтобы свалить, стал давать советы девочке-фармацевту «почему вы так нервничаете, надо расслабиться, улыбаться и т.д.» Ну вот тоже так и хотелось на него шикнуть «эй, чувак, тебе может и делать нечего, а вообще-т за тобой еще сколько людей стоит» 😂
«Надо расслабиться» — ага попробуй после 12-14 часов смены всем улыбаться и не нервничать… никакого уважения, пофиг что народ ждет
та история произошла утром, но это сути не меняет
девочка-фармацевт, судя по всему, еще новичок в профессии, поэтому да, она могла нервничать, но когда такое замечание делают при таком количестве людей — ну такое себе… мужик явно не великого ума.
Она могла быть на второй смене, переволноваться из-за очереди, он мог до этого уже ее довести, или это сделал другой покупатель — я ща тысячу и одно оправдание ей найду как фармацевт :D а вообще, да. Не очень мудрый и красивый поступок со стороны мужчины.
Какой кошмар. Хотя чему я удивляюсь. Терпения, терпени и еще раз терпения.
Спасибо)))
Понятно, что женщины в аптеку чаще ходят (да их и на свете больше, чем мужчин), но все же — кто чаще вампирит мужчины или женщины?
Все))) просто каждый по-своему. Бабушки, конечно, самый тяжелый народ — им очень хочется внимания, которого они всячески пытаются добиться — и так почти каждая. Дедушки через раз, есть точно такие же, которые зацепятся за что-то — и давай мозг выносить. Некоторые пожилые люди обоих полов считают, что мы обязаны им и телефоны настраивать, и такси вызывать, и доставку на дом организовать… для меня это тоже вампиризм)))
среди молодых меньше таких кровососов, но тоже попадаются, и девушки, и парни)
Я никогда не сталкивалась с тем, чтобы вампирили фармацевта, вот в очереди могут поскандалить. Такси вызвать))).
Я не люблю скандалить, если мне кто-то не нравится, Я просто не общаюсь. А на работе мне частенько приходится с мужиками ругаться, чтобы защититься… Причем не с мужиками, а с молодыми пацанами, которым тридцать с хвостиком… Вот эта категория самая противная и наглая!!!!